制定CRM計劃中，除功能、部署方式、安全性、拓展性外，CRM系統的價格也是企業選型中重要的參考因素。在《2018最全CRM報價_一套CRM系統多少錢?》我們整理過國內外主流CRM的報價情況。本文主要提供影響CRM系統報價的主要因素，讓企業學會判斷買一套CRM軟件花多少錢合適。
國內外CRM產品目前分SaaS年租用方式、私有化買斷(本地部署、云部署)兩種方式。不同方式CRM軟件對于用戶而言差別越來越小，但對價格而言還是千差萬別的，以下4點價格判斷因素適用于目前主流的這兩種CRM類型。
1、企業需求
可以說企業的需求直接影響CRM的價格。
如企業需求簡單且通用化，兩種類型CRM產品都能夠買斷，選擇余地大，企業需求對CRM價格影響變為小因素;
但當企業需求較復雜，或具備一定個性化要求時，企業需求對CRM價格的影響成為四大因素之首。
2、部署方式
如前文提到的，部署方式分為SaaS,和私有化，即租賃方式還是一次性買斷。
租賃方式即通過租用CRM廠商的軟件及售后服務，按照時間、用戶數付費開通;SaaS租賃方式一種是
3、用戶數
用戶數對CRM價格的影響可以分SaaS模式和私有化部署模式。
首先SaaS完全是根據用戶數、版本、購買時長來計算價格的，單價*用戶數*時長即SaaSCRM的費用。因而，企業規模較大，用戶數量較多的時候，CRM的費用就上去了;
而私有化部署的CRM軟件對用戶數沒有那么敏感，但50個用戶和500個用戶的費用是不一樣的，但用戶數越多，私有化部署的方式的用戶單價越低。
4、品牌
CRM廠商根據其自身背景的大小、品牌影響力以及投資商，會增加一些品牌溢價。什么是品牌溢價?同樣一款包包，也許兩者品質并不差很多，但不同品牌價格可能相差幾倍，幾十倍甚至幾百倍。
但品牌可能給企業帶來更多穩定性，有影響力、穩定的品牌能減少風險。
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