最近Python廣告看了不少，一個年輕員工被開除的原因是無法當天整理100張Excel表格，而Python語言成了解決方案。What? 首先，數據量大居然純人工在處理，這家企業的效率得多低，什么支撐它存活到今天;其次，為了處理表格運算，需要學習Python編程語言嗎?其實，作為企業，你僅僅需要一套合適的CRM管理軟件，而不是高價聘用一個處理數據的員工。
我們的觀點是：不管是C#、.NTT、Java還是Python，都是計算機編程語言而已，他們各自有其特點有其優勢，但作為非軟件開發公司，你需要的是成熟、穩定、解決問題的軟件工具，而不是需要有人懂這些語言再去開發一套可用的軟件。舉個例子，你想吃紅燒肉，你需要養豬、建廚房、學烹飪嗎?不需要，你需要的是挑選幾家評價高、專業度高的紅燒肉餐廳，想吃點一盤，不僅口感更容易達到預期，性價比還更高，不是么!
言歸正傳，企業尤其是發展型企業，其面對的是越來越龐大的數據量，如何長期實時獲取動態分析?如何讓用戶更方便記錄數據、查詢數據、利用數據?尤其是面向客戶關系管理方面，從最初開發客戶、推進客戶、制作方案到合同簽訂、款項處理、訂單處理以及售后服務，整個客戶生命周期中，企業與客戶之間會產生大量的往來信息，這些信息如何數字化?如何被客觀分析?
使用CRM客戶關系管理系統吧，它是目前最成熟的，面向企業，管理客戶關系的專業性軟件。其功能和價值遠遠大于數據處理人員、內勤人員的作用，而企業為此投入卻不高。
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