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KESION SCRM正式上線,賦予教培行業社交營銷管理

投稿人·CRM中國 2021-11-15 08:51:01 256
CRM系統軟件

1月28日,KESION科汛旗下賦能教培機構招生轉化的SCRM產品正式上線。SCRM聚焦于通過社交互動實現客戶連接和管理,為教培機構提供更全面的營銷轉化裂變與管理閉環。

結合企業微信新趨勢,搭建社交營銷閉環

隨著移動互聯網與社交軟件的普及,越來越多的社交溝通都在微信上進行,企業微信的出現提供了一個有效開拓客戶的社交場景,但溝通便捷和頻繁的同時,也增加了溝通的復雜性,而溝通既是客戶關系管理中的核心,又是管理難點。

SCRM連接企微,賦予企業社交拓客能力

KESION科汛SCRM通過和企業微信的整合,能夠把管理人員(包括銷售人員)企業微信上的客戶關聯SCRM客戶庫,做到完整的客戶關系管理;通過企業微信來批量、快速跟進微信客戶,而客戶資料的分析、客戶階段等會在SCRM庫得到完整的管理,通過這樣的連接,幫助企業沉淀微信端關系鏈,加速成交和擴大客戶規模。


打通SaaS云網校,用科技賦能教培發展

科汛SCRM與其他類別產品不同的優勢在于,除了能接入企業機構原本的渠道之外,還支持打通SaaS云網校平臺(網校支持公眾號綁定),把教培機構原來獨立的營銷體系變成了完整的客戶導流體系,從數據篩選、廣告活動打通、銷售電話都連接起來,優化營銷效果。


通過連接企業微信,在營銷效果最好的地方獲取客戶,提升拓客量和促進成交。


對于教育培訓企業機構來說,除了營銷運營之外,打造品牌也是不可或缺的,SaaS云網校剛好補齊營銷拓客之后,企業機構對教育品牌官網建立需求的空缺,實現品牌+營銷的強鏈路經營模式。


在SCRM方案中,企業微信作為“互聯網+”基礎化通道和工具助手,打通微信端和科汛SCRM,教培機構通過企業微信+SCRM+SaaS云可以對微信上和網校以及線下門店的客戶實現精細化管理和運營,打通線上與線下的營銷,做到精準的社交化拓客,大量拓展高意向生源。

重構企業管理鏈,用SCRM打造社交化運營

科汛SCRM不僅可通過訂單同步,還可以為學生客戶打標簽,完善用戶畫像。銷售人員在與客戶進行持續溝通,從中充分了解到客戶特點與需求,訂單記錄、電話記錄、學習進度等將客戶關鍵數據沉淀下來,為精準的客戶運營提供了數據化的基礎。


學生客戶資源與跟進結果都在系統存檔,各部門緊密配合,使員工業務技能更扎實;員工變動,客戶分配給其他繼續跟進,不影響業務運作,提高了內控管理,有效的降低了經營風險。

移動互聯網時代,快速捕捉商業機會、高效跟進促進轉化,是每個一線銷售需要練就的基本功。通過科汛scrm,銷售可聚焦成單,管理者可專注管理,最終企業實現快速增長。

文章來源: http://m.095543.com/nz/334.html

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