CRM系統(tǒng)不再是中大型企業(yè)的特權(quán)，越來越多中小企業(yè)也在加入使用CRM，這得益于CRM為起來帶來的巨大好處。企業(yè)在選購CRM系統(tǒng)的時(shí)候一定會(huì)考慮的因素有：功能、可操作性、穩(wěn)定性、安全性、拓展性，當(dāng)然還有價(jià)格。影響CRM系統(tǒng)報(bào)價(jià)因素有哪些呢?我們整理了以下4點(diǎn)：
1、品牌知名度
首先品牌知名度不同，價(jià)格會(huì)有很大差別。其原因一方面來自于CRM廠商打造品牌所投入的成本均攤，另一方面則是品牌效益為CRM廠商帶來更多客戶，允許CRM廠商用CRM價(jià)格來過濾客戶。
因此，知名度高的CRM廠商，企業(yè)選購為之付出的成本也會(huì)更高，但相應(yīng)的知名品牌對(duì)比不知名品牌風(fēng)險(xiǎn)更小。
延伸閱讀《最全CRM報(bào)價(jià)_一套CRM系統(tǒng)多少錢?》了解全球知名CRM的報(bào)價(jià)
2、購買方式
常見的CRM購買方式有買斷、租賃兩大類。這很好理解，租用門檻低但長期使用成本高，買斷初期投入成本高，適合長期使用。
3、需求復(fù)雜程度
即使是同一個(gè)品牌，企業(yè)對(duì)CRM要求不同，其價(jià)格也不同。通常CRM廠商都會(huì)有不同版本為不同需求的客戶提供，而復(fù)雜的個(gè)性化需求意味著企業(yè)投入更多。
4、用戶數(shù)
不管是買斷還是租賃，其實(shí)費(fèi)用和用戶數(shù)(授權(quán)數(shù))都有關(guān)系。
租賃自然不用說，本身價(jià)格就是用戶數(shù)*單價(jià)*時(shí)長，那買斷方式為什么還會(huì)計(jì)較用戶數(shù)呢?
不同體量的企業(yè)對(duì)CRM需求不同，對(duì)CRM服務(wù)要求也不一樣，價(jià)格有差別是正常現(xiàn)像。當(dāng)然，也可以直接購買不限用戶數(shù)版本，大部分CRM公司也會(huì)提供這樣的版本。
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