CRM軟件即客戶關系管理軟件的意思，CRM概念誕生于1999年的美國，由Gartner Group Inc公司提出來的。CRM軟件的核心是為了管理企業(yè)內部人員與客戶之間的往來互動，通過營銷人員、銷售人員的跟進和維護，售后人員的持續(xù)服務，貫穿客戶的整個生命周期，讓客戶給企業(yè)產生最大的價值，如提高業(yè)績、提升口碑等。

　　CRM軟件介紹

　　1、如何使用：手機、電腦端都能用，具體功能看CRM品牌、角色授權等；

　　2、用戶是誰：以營銷人員、銷售人員、客服、管理層為主；

　　3、CRM軟件價格：參考《CRM信息系統(tǒng)報價：一套CRM系統(tǒng)大概多少錢?》；

　　CRM軟件哪家好

　　八駿CRM軟件是國內領先的可定制型CRM,超60000用戶在用，支持私有化部署、定制開發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性，集合產品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務、售后管理等環(huán)節(jié)，為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務鏈條服務，實現(xiàn)精細化管理。

主要功能：

• 自定義功能：用戶可根據(jù)自身業(yè)務所需，增加，刪減，或選擇需要的功能模塊;

• 無縫對接：支持兼容對接第三方平臺、外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件設備;

• 低代碼開發(fā)：通過拖拉拽的的方式，快速開發(fā)應用，八駿提供全稱指導;

• 對接開發(fā)服務：一套平臺解決企業(yè)數(shù)字化全部需求，并實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;

• 客戶數(shù)據(jù)管理：建立360°客戶視圖，以此來維護客戶關系，有效提高客戶轉化率;

• 優(yōu)化業(yè)務流程：提供業(yè)務流程自動化，提升業(yè)務效率，加快轉化效果，讓銷售收入大幅上升;

• 提升滿意度：制定個性化銷售策略，提升客戶滿意度與忠誠度，實現(xiàn)多次和重復購買;

• BI數(shù)據(jù)大屏：可集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，降低企業(yè)辦公成本，提升辦公效率，讓業(yè)務運行如飛;

  

　　使用八駿CRM軟件的好處

　　1、客戶資源的積累與共享

　　2、規(guī)范/優(yōu)化銷售策略提高企業(yè)營銷效能

　　3、挖掘客戶需求

　　4、客戶來源、內容、業(yè)務、數(shù)據(jù)各層的互通

　　5、降低企業(yè)銷售成本

　　6、優(yōu)化業(yè)務流程提高業(yè)務能力

　　7、優(yōu)化產品、強化目標客戶群互動

　　8、支撐企業(yè)市場數(shù)字化管理

　　9、改善客戶服務提高客戶滿意度

　　10、提升企業(yè)對客戶的響應效率

　　11、BI數(shù)據(jù)分析，精準決策和支持

     假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!

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