工業(yè)品CRM實戰(zhàn)：從線索到回款，全鏈路數(shù)字化管理
從線索到回款，每一步都需要管理。本文介紹八駿CRM全鏈路數(shù)字化管理方案。
一、全鏈路4階段
- 線索管理：多渠道接入，自動分配
- 商機(jī)管理：流程標(biāo)準(zhǔn)化，風(fēng)險預(yù)警
- 報價管理：配置報價，審批流程
- 回款管理：計劃跟蹤，逾期預(yù)警
二、數(shù)字化價值
| 指標(biāo) | 使用前 | 使用后 |
|---|---|---|
| 線索轉(zhuǎn)化率 | 10% | 20% |
| 回款及時率 | 60% | 95% |
三、總結(jié)
全鏈路數(shù)字化，管理更高效。
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