? CRM項目制定好的規劃與目標后，緊接就著就的就是尋找合適的解決方案，以及制定出具體的實施計劃，計劃里面應該包括所有的CRM系統的需求與戰略用工具實現出來，而對于CRM系統方案解決商方面的選擇，可以參考以下幾個方面：

? 1、CRM是從國外發展到國內的產品，經過十幾年的研究與開發國內也有了大大小小的CRM軟件解決方案供應商，八駿軟件科技有限公司是專業從事各類企業級公辦管理軟件開發的企業，對于CRM定制方面的開發需要有著專業的資歷與團隊，對于中小企業來說是個不錯的選擇。

? 2、判斷方案商提供的方案能不能解決企業的需求非常重要，并不是所有的CRM供應商都能提供完整的解決方案特別是在技術方面，一定保證方案與技術能力都能達標才能考慮確定選擇的問題。

? 3、如何去檢測供應商們的能力是需求方的大問題，說得再好畢竟沒有用過，在這點上目前已有很多CRM供應都提供了免費CRM體驗，不過大多數在功能方面都有所保留而八駿CRM對于免費CRM與收費CRM各方面功能都是一樣的，所以可以完整的體驗所有的功能。

? 4、在CRM軟件解決方案選定之前，還需要考慮成本方面的問題，據業內的專業數據分析在整個CRM項目成本中CRM軟件占了1/3、培訓與實施占2/3，而這個成本是在不與別的系統集中使用的基礎上的。