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如果到目前為止，沒有CRM，你的銷售流程已經取得了成功，那么你可能不覺得有太多需要改變的地方。畢竟，如果一件事沒出問題，那就無需去管他，對吧?
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您可能已經構建了自己的工具，或者非常擅長使用電子表格，或者已經有了幾個解決方案來滿足需求。市場營銷部門尋找線索，銷售完成交易，領導實現目標，這一套流程下來，簡單。
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然而，也許事情沒那么簡單。如果仔細觀察，可能會發現團隊正在經歷一些痛苦。當我們問那些沒有使用CRM客戶關系管理的公司，他們將如何改善他們的銷售流程時，我們一遍又一遍聽到相同的答案。
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交接，過渡，隨便怎么稱呼 當一個團隊需要向另一個團隊傳遞關鍵信息時，沒有好用的CRM，工作痛苦會升溫。大多數時候，首當其沖受到懲罰的是銷售。
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銷售團隊在非CRM銷售流程中感受痛苦的3種最常見時刻包括：市場部將新的銷售線索傳遞給銷售人員時，銷售運營將定價傳遞給銷售人員時，以及匯報銷售預測的時候。
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那好用的CRM客戶管理系統，如何解決這些問題呢？我們將在后續文章分享。 ?
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