打通CRM系統和OA系統的意義
國內OA的普及率遠大于CRM系統，如釘釘、企業微信，我們可以將他們作為輕OA來使用。OA是企業內部協同系統，將常規事務以流程驅動，如請假、報銷、考勤等。而越來越多的企業開始有意將OA系統與CRM打通，將管理客戶關系...
靠譜的客戶數據管理系統
過去企業在管理客戶數據最常用的工具是Excel表格，甚至到現在還有很多企業在用，因為Excel表格簡單、免費。但Excel表格管理客戶數據缺點明顯：混亂、易丟失、信息滯后、難整合。隨著信息技術的普及，企業有更靠譜的...
選擇CRM的4個理由
如果你認為CRM是大型企業才能用得起的工具，那么你的觀念已經落后了。CRM系統作為客戶關系管理的信息化工具出現已經有二十余年了，目前市場上有眾多選擇，其費用也不是小微企業所不能接受的。當然，最用低不是選擇...
如何使用CRM軟件完成營銷自動化?
與過去不同，千篇一律的營銷模式不再起作用，消費者只關注或者只接收自己感興趣的內容。這就是CRM軟件發揮作用的地方，它使您可以自動進行客戶交互，并通過個性化的消息和報價與他們互動。如何使用CRM軟件創建更好的...
醫療CRM系統如何選擇？
隨著醫療配套產品及服務的產業越來越完善，醫療機構越來越重視對自身渠道、客戶的關系維護。使用CRM可以讓醫療機構在競爭中獲得更大的優勢，如：客戶資源的集中化管理、銷售團隊的高效管理、渠道的建設及維護、項目...
企業和員工如何利用CRM?
如果沒有適當的CRM系統，眾多客戶和銷售團隊幾乎沒辦法有條不紊的進行管理。即使有了CRM系統，沒有充分利用它所提供的功能，也是收效甚微。企業和員工應如何利用CRM，不妨了解以下6個的方法：...
B2B企業尋找CRM的5個參考因素
什么是”好用”的CRM系統?我們觀察那些使用CRM成功的企業，發現他們僅僅是采用了適合自己業務的一套系統，而不是某一品牌的力量。在現實中，選擇一款好用的CRM不容易，本文提供5個B2B企業選擇CRM時需要考慮的主要因...
客戶關系管理用八駿CRM軟件
互聯網的普及加速信息流通，使消費者在選擇產品的時候更理智，選擇范圍更廣。作為企業，想要贏得市場，“埋頭苦干”顯然不夠，需要加強客戶關系管理，一方面更了解客戶了解市場，另一方面提升客戶之間的口碑。而八駿...
CRM是什么，使用CRM有哪些優缺點
許多成功的公司都有引入CRM，但對于從未接觸過CRM的你，可能還不知道CRM的功能及其優缺點。 CRM的類型很多，其核心是以客戶為中心的方法來最大化利潤。CRM作為IT工具，是企業重要的管理軟件，其典型功能有：...
