購買CRM前一定要關注的10個問題
不可否認大約30%至65%的CRM項目是失敗的。不同規模、不同企業失敗的原因不同，我們在討論CRM項目為何失敗以及公司可以采取哪些措施來克服這些挑戰時匯總了以下10個問題：...
CRM為企業帶來的7大收益
CRM有很多好處，并且它們都有能力幫助您的企業取得更大的成功。它需要收集，存儲和分析有關客戶，他們的購買趨勢以及與每個客戶的交互的數據。通過這樣做，公司可以了解他們所服務的人員的更多信息，以使他們滿意。 ...
CRM產品管理功能介紹
作為銷售人員，其主要工作是將公司的產品銷售到客戶手中，產品名稱、數量、金額、付款方式……我們稱之為訂單信息。在銷售各種各樣的產品時，在各種交易中提供不同的產品和相關信息變得很復雜。銷售人員最終會花費大...
如何建立有效的客戶檔案信息？
您或者您的員工還在用Execl表格建立客戶檔案信息嗎?或者客戶檔案全由銷售人員自己填寫手工單?如圖一，這樣的客戶檔案信息表模板很多，公司可以結合自己的特征調整。 然而，這些傳統的客戶檔案信息管理方式的...
2020年企業選擇CRM軟件的標準
CRM是增長最快的軟件市場，與此同時，作為一個已經存在了20多年的行業，競爭非常激烈，企業選擇余地很多。有些是免費的CRM，具有基本功能以維持您的業務日常活動。有些CRM附帶了您可能永遠不會使用的“實用性差”的...
CRM為什么越來越重要？
根據最近的一項研究，86%的購買者將為更好的客戶體驗支付更高的費用。對于中小企業而言，這即是機會又是挑戰。這意味著了解單個客戶并創造個性化的體驗非常重要，企業如何實現?通過實施CRM軟件。...
5個征兆表面企業應該要上CRM軟件了!
CRM是企業客戶關系管理的有利工具，在國內有70%以上的企業還沒有使用。那么什么時候需要使用CRM軟件?以下5個特征，是企業啟用CRM的征兆：...
CRM創造的六大效益?
評估是否啟用CRM可以從它能為企業帶來的效益出發。八駿CRM的效益遍及各個層面，包括提高銷售效率、降低銷售成本、提升客戶參與度、忠誠度，還能降低業務成本，并建立智慧化的客服渠道。以下為您介紹八駿CRM系統的六...
免費CRM客戶管理系統好用嗎?
CRM客戶管理系統好不好用，跟是否免費沒有直接關系。如果您的需求簡單，當然有能滿足的免費CRM軟件可選。那么企業是否可以節約成本，直接找免費CRM客戶管理系統呢? 延伸閱讀《免費CRM系統有哪些?》...
