一、免費的真相
多了解市場就會發現，目前CRM軟件市場中的免費分三種情況：1、功能閹割；2、時間限定；3、流放無售后。初次以外，CRM免費市場無其他情況。
二、使用免費CRM的“坑”在哪
針對上述三類型免費版CRM系統，企業在考慮免費版CRM之前就應該考慮到其選擇的是哪一類型，未來會遇見什么情況。
1、功能閹割版
這一類型免費CRM系統大多是品牌廠商為吸引潛在客戶的策略，其特點是功能簡單。可滿足企業在成立之初對客戶管理的簡單需求，節約數據管理、流程審批等時間，提升效率。
但隨著CRM使用的深入、未來業務管理的成熟，當企業CRM系統需求明確且愿意花錢購買更適合的CRM系統時，往往因為數據運行在免費版CRM系統上，更換品牌會有困難。所以，在選擇功能閹割版CRM系統時，企業要考慮的是該CRM廠商在軟件開發商或者CRM拓展能力上是否靈活，有無滿足企業未來拓展的能力。
2、時間限定版
常見的時間限定版CRM系統形式為：15天/30天的免費，對企業真實使用而言是無實際意義的。CRM系統作為企業長期使用的管理軟件，免費僅試用、對比，最終還是付費使用的。
3、流放型CRM
這類型CRM系統有兩類：開源CRM、免費下載CRM。
開源CRM對技術有一定要求，CRM的部署、配置并不是所有人能完成的。開源CRM系統必須能找到廠商，企業在自己部署實施中遇到問題對方可以提供服務支持，此技術支持一般會收取一定費用。
網絡上還存在一些免費下載CRM但找不到CRM廠商，在此，小編不推薦此類CRM系統。原因很簡單：1、數據易丟失，企業找不到任何負責人；2、功能有bug無人修復，CRM系統易癱瘓；3、功能無迭代升級，無法滿足企業長期需求。這些潛在的使用隱患是企業不能不去關注的。
八駿CRM免費版屬于哪一種呢？八駿CRM系統1、常用基礎功能；2、永久使用；3、本地部署，企業需支付一次性費用6000元；4、終身Bug免費修護；5、版本升級無縫對接。所以，你覺得是哪一類型呢？
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