八駿高級版CRM專注B2B行業(yè)，為超5萬用戶提供過CRM服務，廣受B2B企業(yè)喜愛�？偨YB2B行業(yè)CRM實施經(jīng)驗，整理出以下排名前十的CRM好用功能：
一、客戶管理
這是CRM系統(tǒng)最為基礎的功能，通常它涵蓋了客戶的基礎信息如名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、公司背景信息及與業(yè)務相關的一些維度記錄，如在用產(chǎn)品、員工數(shù)量等。
客戶管理功能是CRM中其他各功能的基礎，各模塊可以調(diào)用其數(shù)據(jù)信息，減少用戶登記時的工作量。
二、日程管理
規(guī)劃與客戶往來的日程，減少銷售過程中的遺漏，同時，也讓銷售工作更有效率。
用戶可以使用CRM中的日程管理功能。制定日計劃，選擇計劃跟進的客戶名稱，確定跟進目標;在跟進過程中及時為客戶的下一次跟進做安排，下次溝通的時間、目的等快速記錄，自動匯總到當期日程中。
三、跟進管理
移動端CRM的普及，讓跟進管理更簡單。
銷售人員離開客戶現(xiàn)場時，隨手打開CRM系統(tǒng)，快速選擇該客戶，添加拜訪記錄和下一次跟進規(guī)劃，迅速完成客戶跟進管理。
四、報價管理
針對B2B行業(yè)，報價管理同樣是高使用率的CRM功能。
為意向客戶制定有競爭力的報價，需要掌握多方信息，如競爭對手信息、客戶需求信息、客戶預算等等。通過CRM系統(tǒng)，制定報價的時候能迅速獲取相關維度信息，選擇意向產(chǎn)品，在線生成報價，還可以一鍵申請?zhí)貎r，由領導在線處理特價的申請。
五、項目管理
這是B2B行業(yè)項目式銷售非常重視的環(huán)節(jié)。以“項目”為中心，對項目階段進行管理。
CRM中項目管理模塊個性化內(nèi)容較多，結合企業(yè)項目管理需求而定。
六、合同管理
CRM智能管理合同訂單，上下游關聯(lián)，賬目清晰;
歷史報價全記錄，客戶需求“一脈相承”;合同臺賬關聯(lián)產(chǎn)品、款項、流轉情況，狀態(tài)一目了然;流程自動流轉，預警提醒方式多，記錄環(huán)節(jié)耗時，更易管理;
七、任務管理
CRM中的任務管理常常被選型期忽略，但它卻能讓用戶大大減少腦力勞動。
八、統(tǒng)計分析
過去我們想要對數(shù)據(jù)進行分析，工作量是繁瑣復雜，還容易缺失某些信息源。
通過CRM系統(tǒng)，在線查看日常銷售情況，通過CRM系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的分析整理，可以準確的分析出我們銷量的一個變化趨勢和客戶源的一個同比情況。利用CRM系統(tǒng)，在銷售中就能搞效率的分析出銷售情況以及銷售需要改進情況。
九、移動辦公
此處可略!
移動端CRM系統(tǒng)是必不可少的，它們讓CRM簡單易操作，不受空間和設備影響。能大大減少CRM使用門檻，增加CRM的使用率
十、權限管理
以上十大功能是B2B行業(yè)普遍需要的CRM功能，它們數(shù)據(jù)相互關聯(lián)，易于用戶查詢、記錄、統(tǒng)計，如果您正在考慮CRM系統(tǒng)，不妨免費體驗一下吧!八駿CRM功能強大，好用不貴，能夠大大延長CRM系統(tǒng)的使用周期，提高CRM使用的便捷性。
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