在SAAS模式被推崇之前，購買CRM客戶管理系統(tǒng)默認(rèn)為本地部署方式，即企業(yè)從CRM廠商手中購買CRM軟件，部署在企業(yè)自己建立的服務(wù)器上。這個(gè)方式雖然一定程度上保障了軟件的靈活性，CRM能夠完全按需配置，但昂貴的CRM軟件、服務(wù)器及技術(shù)維護(hù)的高成本就讓中小企業(yè)望洋興嘆了。而SaaS模式恰好解決了“貴”的問題，在《SAAS模式CRM的優(yōu)劣勢(shì)》一文中筆者有詳細(xì)的梳理。
但我們今天看到“本地部署”插上云計(jì)算的翅膀后，讓幾乎被取代的買斷式CRM“老樹開花”其原因以前做簡(jiǎn)單的總結(jié)：
一、云計(jì)算的魅力
正如前文講到，軟件+云計(jì)算方式，讓企業(yè)不用再考慮服務(wù)器的購買及維護(hù)。直接采用云服務(wù)器分布式部署即保障了數(shù)據(jù)安全問題又讓企業(yè)擁有軟件及數(shù)據(jù)庫的所有權(quán)。八駿科技合作的阿里云3年成本在4000元以內(nèi)，比一臺(tái)電腦的價(jià)格還低!幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地使用軟件的需求。
二、價(jià)格的突破
過去軟件成本高昂，而今天企業(yè)花費(fèi)10萬左右即可購買一套非常適合自己企業(yè)實(shí)際需求的軟件。而SAAS模式先天不具備滿足企業(yè)個(gè)性化需求的條件，面對(duì)每年每用戶1500元左右的均價(jià)，20人團(tuán)隊(duì)的中小企業(yè)即每年要花費(fèi)3萬左右在租用軟件上。而像八駿科技提供的專業(yè)版CRM現(xiàn)在的推廣價(jià)格19800元+10%年服務(wù)費(fèi)，而要個(gè)性化配置綜合費(fèi)用也低于長(zhǎng)期租用而功能卻沒有局限。
三、技術(shù)的普及
CRM系統(tǒng)在國內(nèi)已經(jīng)被引入近20年，前5年的漢化后5年突破，現(xiàn)在的CRM要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化配置有兩種途徑：1、軟件本身的自定義，它可以滿足企業(yè)字段和簡(jiǎn)單流程、權(quán)限的配置；2、個(gè)性化開發(fā)，完全按照企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景和管理需求定制。無論哪種方式，現(xiàn)在都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了低成本。八駿科技自建快速開發(fā)平臺(tái)，可以大大降低企業(yè)個(gè)性化定制的成本。比起SaaS模式，這種方式有更大的可能性。
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