醫療CRM解決方案區別與其他行業版本CRM系統的地方很多，如市場活動管理，就比常規行業對市場活動管理要更復雜，涉及面更多。本文歸納整理了醫療行業市場活動的三大特點，以及醫療CRM解決方案中的管理方式：
1、類型多
在醫療行業，市場活動涉及的類型很多，有展會、科室會等。
2、涉及部門多
完成一次市場活動不僅僅涉及內部的市場部、銷售部，還會涉及到外部的如合作伙伴(經銷商、渠道等)、嘉賓(行業專家)
3、階段管理復雜
市場活動發起可能會涉及到對物料、費用、方案的審核;
設定好市場活動方案后，需要銷售團隊或渠道開始邀約客戶、推介產品;
對參與的客戶進行持續追蹤，回訪;
對市場活動效果進行分析，各類費用分析，產出分析等。
醫療行業如醫療器械、醫用耗材等，其銷售方式復雜，常常涉及多對多的復雜關系，如同一家醫院可能會有不同銷售人員、不同渠道跟進，他們沖突嗎?也有不沖突的，如他們分別跟進不同的科室、不同項目、不同產品線。那么醫院信息能夠有效共享?
八駿醫療CRM解決方案能夠靈活實現各種多對多復雜管理的智能管理。信息的共享更有尺度，售前、售中、售后能夠形成有效的閉環。
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