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CRM系統(tǒng)主要干什么的？初次接觸看這里

盡管CRM概念的出現(xiàn)已有24個(gè)年頭了，但對(duì)于初次接觸CRM系統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)的具體作用可能并不清楚。本文將簡(jiǎn)要介紹CRM系統(tǒng)的主要功能和作用

2024-01-04 307

訂單管理軟件有哪些功能，解決了什么問(wèn)題？

訂單管理軟件是一款非常實(shí)用的工具，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)化、庫(kù)存管理、客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)功能。對(duì)于那些需要處理大量訂單的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇一款適用的訂 ...

2024-01-03 272

客戶關(guān)系管理建立、維護(hù)、挽救

無(wú)論是在大型企業(yè)還是小型企業(yè)，建立、維護(hù)和挽救客戶關(guān)系都是至關(guān)重要的，它們是整個(gè)客戶生命周期中客戶關(guān)系的重點(diǎn)工作。那么什么是客戶關(guān)系管理呢?

2024-01-02 621

什么叫B2B？B2B模式介紹

B2B模式是指企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的商業(yè)模式。在B2B模式中，企業(yè)可以通過(guò)在線平臺(tái)或電子郵件等方式向其他企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。與傳統(tǒng)的B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者) ...

2024-01-02 743

售后服務(wù)管理主要包含哪些內(nèi)容，企業(yè)如何管理？

售后服務(wù)管理是企業(yè)贏得客戶信任和滿意度的重要手段，售后服務(wù)管理主要包括以下幾個(gè)方面：……企業(yè)應(yīng)該高度重視售后服務(wù)管理，建立健全的制度和機(jī)制，不斷提高售后服務(wù)的質(zhì) ...

2024-01-01 612

ToB和ToC業(yè)務(wù),一文講明白

ToB和ToC業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的兩種模式，它們分別代表著企業(yè)間和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的商業(yè)活動(dòng)。雖然它們有著不同的特點(diǎn)和聯(lián)系，但它們都是商業(yè)成功的關(guān)鍵因素，因此 ...

2024-01-01 916

大客戶是什么意思？ka大客戶介紹

大客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)KA大客戶管理可以開發(fā)和維護(hù)大客戶，為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)和增長(zhǎng)潛力。企業(yè)需要遵循定制化服務(wù)、持續(xù)溝通、價(jià)值共享和效率優(yōu)化的原 ...

2023-12-24 601

組合銷售是什么意思？有什么價(jià)值？

組合銷售是一種非常實(shí)用的營(yíng)銷策略，它可以帶來(lái)多方面的好處，但也需要企業(yè)謹(jǐn)慎考慮和實(shí)施。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，組合銷售可以帶來(lái)更多的優(yōu)惠和選擇，但他們也需要注意不要盲目 ...

2023-12-24 587

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2026年裝備制造CRM內(nèi)參：長(zhǎng)周期銷售如何破局？售后服務(wù)怎樣閉環(huán)

引言：站在2026年的十字路口進(jìn)入2026年，隨著全球供應(yīng)鏈的逐步重構(gòu)和國(guó)內(nèi)智能化改造的深水區(qū)攻堅(jiān)， ...

2026-02-28

2026年，裝備制造業(yè)CRM哪家強(qiáng)？項(xiàng)目管理與售后服務(wù)是關(guān)鍵

引言：2026年，裝備制造業(yè)的“管理焦慮”2026年，中國(guó)裝備制造業(yè)正處于從“大規(guī)模制造”向“服務(wù)型 ...

2026-02-28

2026年，制造業(yè)CRM哪家好？五大廠商深度對(duì)比

隨著2026年的到來(lái)，中國(guó)制造業(yè)正站在一個(gè)全新的十字路口。從“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)型早已不是選擇題， ...

2026-02-28

2026年，大型企業(yè)CRM選型：哪些國(guó)產(chǎn)軟件能替代Salesforce？

對(duì)于大型企業(yè)而言，曾經(jīng)被視為“標(biāo)配”的跨國(guó)CRM巨頭Salesforce，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：數(shù) ...

2026-02-27

2026年，中小企業(yè)CRM系統(tǒng)推薦：哪些品牌既省錢又實(shí)用？

在2026年，選擇CRM的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化：不僅要“省錢”（性價(jià)比高），更要“實(shí)用”（解決特 ...

2026-02-27

轉(zhuǎn)眼已是2026年。在這一年，中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)從“要不要上系統(tǒng)”徹底轉(zhuǎn)向了“如何用好系統(tǒng)”。 ...

2026-02-27

CRM軟件排名不只看規(guī)模，這3個(gè)維度才是關(guān)鍵

但作為一個(gè)在這個(gè)行業(yè)深耕了12年的從業(yè)者，我想坦誠(chéng)地告訴大家：CRM選型，如果只看企業(yè)規(guī)模和所謂的“ ...

2026-02-26

CRM系統(tǒng)哪個(gè)好用？從實(shí)施成功率看品牌實(shí)力

在CRM行業(yè)深耕十余年，我們見過(guò)太多企業(yè)踩過(guò)這樣的坑：斥巨資購(gòu)買了一套看似強(qiáng)大的CRM，結(jié)果銷售嫌麻 ...

2026-02-26

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