市面上哪個crm系統最好呢在評估潛在客戶關系管理系統或CRM軟件時,今天的市場上有許多適合中小企業和大企業的選擇,并且各有其優缺點。在國內比較有影響力的CRM軟件有銷售易，簡道云、韜初、銷幫幫、八百客、紛享銷客等。(PS：排名不分先后)

簡道云CRM管理系統官網 https://www.jiandaoyun.com

• 地位：零代碼應用搭建平臺的明星產品。

• 功能：客戶管理、銷售管理、合同管理及其他個性化定制應用。

• 特點：注冊即用，落地很快，兼顧易用性和個性能力。

• 缺點：以前主要是需要搭建，存在一些工作量，但是聽說近期要上線一個新的場景應用模塊

  
  

銷售易CRM管理系統官網https://www.xiaoshouyi.com

• 地位：讓CRM首次成為銷售人員移動辦公和打單的利器，在國內“企業級新型CRM”產品中占據老大哥的地位。

• 功能：以支撐銷售人員高效工作為設計出發點，整合了銷售全流程管理、移動辦公、運營管理等模塊。

• 特點：幫助企業解決銷售管理問題，整體提升銷售團隊的效率和盈利，市場份額占比較高。

• 缺點：銷售易在其他方面如數據分析等方面相對較弱。

韜初CRM管理系統官網 https://www.tchcrm.com

• 地位：大客戶銷售管理軟件領導者，在國內“企業級項目銷售”產品中極具優勢。

• 功能：以支撐銷售人員高效工作為設計出發點，整合了銷售全流程管理、移動辦公、項目管理等模塊。

• 特點：幫助企業解決銷售管理問題，整體提升銷售團隊的效率和盈利，產品自定義能力強。

• 缺點：韜初在其品牌宣傳方面相對較弱。

ZOHO CRM管理系統官網 https://www.zoho.com

• 地位：是企業級云計算應用的領導品牌，近年來產品多次獲得CRM國際權威大獎。

• 功能：較為全面，除了CRM之外，還提供Office、企業郵箱、網盤等與辦公及企業管理相關的20多款云應用。

• 特點：界面簡潔流暢，靈活方便，一站式選購的模式價格適中，對資金不足的中小企業來說是相當不錯的選擇。

• 缺點：定制開發能力強，不過定制功能相對操作起來比較復雜價格也高。

金蝶軟件官網地址https://www.kingdee.com/

• 地位：國內知名的財務軟件廠商

• 功能：為成長型中小企業提供客戶關系管理解決方案。

• 特點：CRM是其產品多元化的一種輔助，不是核心業務

• 缺點：金蝶在CRM產品上的投入與財務軟件、ERP相較要少得多，因此產品專業度同以CRM為主打的廠商相比還欠些火候。另外，在移動應用方面后勁乏力

八百客CRM管理系統官網 https://www.800app.com

• 地位：國內較早從事SaaS型客戶關系管理的代表。

• 功能：主打“社交企業”，通過全新的方式在企業內部實現交流與協作，借此提高企業協同辦公效率。

• 特點：經過多年積累，八百客在國內擁有的客戶數量較多，產品涉及到的行業也較廣。

• 缺點：從產品層面看，界面較為復雜，用戶自主應用有一定的難度。另外，當面對用戶個性化需求的時候需要單獨開發，客戶需要承擔較高的開發費用。

紛享銷客CRM管理系統官網 https://www.fxiaoke.com

• 地位：移動CRM市場占有率較大。

• 功能：注重企業辦公管理和銷售管理。

• 特點：價格低廉路線，所以受到不少小型企業的歡迎，保持了較好的市場占有率。

• 缺點：主要向辦公平臺發展，不聚焦在CRM上，所以產品迭代和專業度上不如其他。

銷幫幫CRM管理系統官網 https://www.xbongbong.com

• 地位：數字化銷售管理專家。

• 功能：一款銷售協同工作軟件，包括銷售管理、市場營銷管理、客戶服務系統等

• 特點：銷售系統很完善，客戶管理也比較全面

• 缺點：細節方面做的不夠好，使用起來還是有一點復雜的。