客戶信息的錄入是業(yè)務(wù)員使用CRM系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作，如何在錄入客戶信息的時候自動獲取客戶的背景資料?如何判定客戶是否重復(fù)，有沒有其他同事在跟進?
八駿CRM系統(tǒng)內(nèi)置國內(nèi)企業(yè)工商信息，銷售業(yè)務(wù)員在錄入客戶信息時能夠直接獲取客戶的背景信息;
與此同時，八駿CRM自帶查重機制，輸入客戶關(guān)鍵詞即可判定是否重復(fù)，如在公海池，銷售業(yè)務(wù)員可以直接領(lǐng)回，如在其他業(yè)務(wù)員庫內(nèi)則無法跟進。具體操作如下：
第一步，打開客戶菜單
立即注冊CRM體驗
第二步，輸入關(guān)鍵詞，至少4個字
第三步，選擇你要的客戶名稱
彈出的相關(guān)客戶是天眼查工商數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確且完整的單位名稱。
如果不選擇，系統(tǒng)是不會只保存關(guān)鍵字的，以此來避免不完整的單位名稱進系統(tǒng)。并且，僅僅輸入了關(guān)鍵字，也不會告訴用戶是否重復(fù)。(除了某些保密單位，天眼查的工商數(shù)據(jù)能覆蓋全國99%的單位名稱。)
第四步，點擊保存，即完成客戶錄入
若重復(fù)，系統(tǒng)會告訴用戶，這個客戶在公海還是在哪個用戶名下。
結(jié)語
有了八駿CRM系統(tǒng)，銷售業(yè)務(wù)員可以隨時隨地快速錄入意向客戶信息；無需人工判定，CRM自動判重，幫助企業(yè)規(guī)避撞單、搶單問題。
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